Customer Care & Marketing Officer (w, m, d) 60%
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DAS IST AKIDEMY
Akidemy ist ein innovatives Unternehmen mit sozialer Mission: Wir leisten jeden Tag einen positiven Beitrag für neue Generationen. Unsere brandneuen Akidemy-Standorte befinden sich im Grossraum Zürich und in Winterthur und wir bauen laufend aus. Du kannst von Anfang an beim weiteren Wachstum und der Entwicklung von Akidemy dabei sein. Bei uns findest Du herausfordernde Aufgaben, ein internationales Umfeld und eine einzigartige Unternehmenskultur. Beste Entwicklungschancen sowie eine Menge Spass gehören dazu!
DAS IST DEIN JOB
Bei uns erwartet Dich eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit, die mit hoher Eigenverantwortung verbunden ist. Wir agieren in einem expandierenden und lebendigen Umfeld. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich aktiv für positive Veränderungen einsetzt und einen kooperativen und unterstützenden Teamgeist pflegt. Bei Akidemy schätzen wir eine offene und respektvolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Start-Up-Mentalität. Ein zeitgemässer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice sind für uns selbstverständlich.
DEIN AUFGABENBEREICH
- Du trägst entscheidend dazu bei, unseren Kunden eine erstklassige Customer Journey zu bieten, indem du direkter Ansprechpartner für potenzielle neue Kunden sowie für bestehende Kunden bist.
- Eigenständig übernimmst du die Bewirtschaftung von Verträgen und Vertragsmutationen.
- Du bist verantwortlich für den Rechnungs- und Mahnprozess
- Du bist verantwortlich für die Kapazitätsplanung unserer KiTas
- Verwaltung der Social-Media-Plattformen, inkl. Media-Plan, Content und Campaigns
- Mitarbeit im Bereich Digital-Marketing
- Mitorganisation von Anlässen und Betriebsevents
WAS WIR ERWARTEN
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung oder eine gleichwertige Ausbildung im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich.
- Als gewinnende Persönlichkeit bist du dienstleistungsorientiert, flexibel, belastbar und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
- Als Organisationstalent arbeitest Du äusserst effizient und meisterst auch stressige Situationen.
- Du arbeitest gerne in einem dynamischen, serviceorientierten Unternehmen in einem Wachstumsmarkt.
- Du bist es gewohnt, selbständig und gewissenhaft zu Arbeiten
- Kenntnisse im Umgang mit Werbung in den Social-Media Kanälen ist ein Plus.
- Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) zeichnen dich aus.
- Du bringst Affinität zur Arbeit mit digitalen Tools und fundierte Kenntnisse der MS-Office-Palette mit.
WAS WIR BIETEN
- Ein inspirierendes und professionelles Arbeitsumfeld.
- Wertschätzende, familiäre Arbeitsatmosphäre mit einer gelebten DU-Kultur.
- Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und hohem Mass an Eigenverantwortung.
- Die Möglichkeit, Dich als Person und als Fachkraft weiterzuentwickeln.
- Flexible und hybride Arbeitsmodelle, 5 Wochen Ferien im Jahr sowie helle und freundliche Arbeitsräumlichkeiten.
- Unternehmenskultur, die Vielfalt und Integration fördert und Wertschätzung und Respekt lebt.
- Ein enthusiastisches und internationales Team, in welchem Spass an der Arbeit gross geschrieben wird und gemeinsame Aktivitäten durchgeführt werden.
WERDEN WIR DICH BALD KENNEN LERNEN?
Wenn Du bei Akidemy mitgestalten möchtest, freuen wir uns, von Dir zu hören. Sende Deinen Lebenslauf und Dein Motivationsschreiben an Frau Karin von Riedmatten, Head HR. Mail: hr@akidemy.ch